5 frases para identificar al cliente que está listo para comprar

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  1. ¿Hasta cuándo tengo para decidirme?
  2. ¿Y qué pasa si no funciona o no me gusta?
  3. ¿Cuál es el siguiente paso?
  4. ¿Y cómo funciona?
  5. ¿Ofreces algún plan de pago?
  6. ¿Y al final?

Durante el proceso de negociación, existen frases que indican que el cliente quiere comprarte, pero aun tiene alguna objeción y si no la atiendes, perderás la venta.

Si no atendemos las dudas del cliente, podremos perder una venta

Te muestro cómo identificar esas frases y cómo responder para poder cerrar la venta como todo un profesional:

¿Hasta cuándo tengo para decidirme?

Usualmente el cliente desea comenzar a trabajar contigo de inmediato pero quizá no tenga el dinero. Por lo tanto, dale un tiempo límite para que tome una decisión.

¿Y qué pasa si no funciona o no me gusta?

Tu cliente quiere conseguir tu producto o servicio pero teme arrepentirse después. Simplemente dale seguridad a través de una garantía.

¿Cuál es el siguiente paso?

El cliente ya tiene toda la información que necesita. Ya no hagas mas que guiarlo a concretar el pago.

¿Y cómo funciona?

Esta pregunta es para saber si lo que estás ofreciendo es la solución que necesita. En este caso, explica con detalle las funcionalidades y beneficios de tu propuesta.

¿Ofreces algún plan de pago?

Esta pregunta es muy buena: el cliente quiere comprar tu producto / servicio a como de lugar. Si no quieres perder la venta, detalla los planes o bien ofrece un precio especial si paga de inmediato.

¿Y al final?

Si el cliente no compra es porque no quisiste venderle. Con estos consejos podrás saber con precisión el mejor momento para cerrar la venta y agilizar el trabajo con tu cliente.

En Ala Glider tienes la ventaja que al determinar tus precios y tiempos de entrega, solo contactarás con clientes que tendrán ese interés en comprarte y con ello tu estrategia de cierre de ventas fácilmente se podrá ubicar en alguna de estas frases.

Hagamos comunidad:

  • ¿Qué otra pregunta añadirías?
  • ¿De qué otra forma identificas al cliente que está a nada de comprarte?
  • Déjame saber lo que piensas

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